Un’ospite usa CUBE sul comodino di una camera d’hotel

L’assistente vocale AI per hotel e B&B

Stanco di rispondere sempre alle stesse domande dei tuoi ospiti?

Da oggi CUBE lo fa al posto tuo.

CUBE conosce la tua struttura e risponde vocalmente ai tuoi ospiti, nella loro lingua. Ogni giorno, 24 ore su 24.

Benvenuti nel futuro dell’ospitalità.
  • 24/7 sempre disponibile
  • 100 lingue supportate
  • 0 app richieste

L’ospitalità, oggi

Il settore dell’hospitality è cambiato.
L’ospite anche.

L’ospite

Le aspettative dell’ospite moderno:

  • Risposte immediate, senza attese
  • Un servizio semplice, senza passaggi inutili
  • Standard digitali elevati
La tua struttura

Le sfide della struttura:

  • Personale limitato e richieste continue
  • Mantenere alta la qualità e contenere i costi
  • Differenziarsi in un mercato affollato
01 / Cos’è CUBEHotel · B&B · Strutture ricettive

Cos’è CUBE?

CUBE è un assistente vocale basato su intelligenza artificiale, progettato per hotel, B&B e strutture ricettive. Conosce le informazioni della tua struttura e le mette a disposizione degli ospiti, come un’estensione del tuo servizio di accoglienza.

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Perché CUBE è diverso?

01

Risposte naturali

Risponde in tempo reale, con un dialogo naturale. Senza app, schermi o messaggi da digitare.

02

Conosce la struttura

Utilizza le informazioni reali della tua struttura: servizi, orari, regole, istruzioni e consigli.

03

Si adatta all’ospite

Si adatta automaticamente alla lingua dell’ospite, senza richiedergli alcuna configurazione.

02 / Cosa risolveLe domande si ripetono. CUBE risponde.

Quale problema risolve?

Ogni giorno il tuo team risponde alle stesse domande. Sono richieste semplici, ma insieme portano via tempo. CUBE le gestisce in modo immediato e naturale, 24 ore su 24.

Meno interruzioni

CUBE gestisce le domande ricorrenti e riduce le interruzioni al lavoro del team.

Più valore umano

Il personale ha più tempo per accogliere gli ospiti e seguire le richieste che hanno bisogno di attenzione.

Più servizio, meno carico di lavoro

Offri un punto di riferimento sempre disponibile, senza aumentare allo stesso modo il lavoro della struttura.

Ogni ospite, nella sua lingua

Comunicazione multilingua nativa

La lingua non dovrebbe complicare l’accoglienza. CUBE riconosce la lingua dell’ospite e risponde nella stessa lingua. È il sistema ad adattarsi a chi parla.

CUBE accanto ai saluti Ciao, Hello, Bonjour e Hola: le informazioni della struttura nella lingua dell’ospite
01

Riconosce la lingua dell’ospite

L’ospite parla nella propria lingua. CUBE la riconosce automaticamente.

02

Risponde nella stessa lingua

Le informazioni della struttura diventano una risposta naturale nella lingua dell’ospite.

03

Cambia lingua automaticamente

Un nuovo ospite, una nuova lingua: CUBE si adatta senza selezioni manuali.

Add-on · Traduttore in tempo reale

Il tuo interprete,
anche in reception.

Tu e l’ospite potete parlare nelle vostre lingue. Con l’add-on traduttore, CUBE traduce vocalmente la conversazione in entrambe le direzioni.

Due pulsanti USB separati, collegati sul retro di CUBE: uno per il gestore, uno per l’ospite.

Ognuno usa il proprio pulsante per parlare, a turno. CUBE riproduce la traduzione per l’altra persona.

LED centrale verde: modalità traduttore attiva.

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Alla reception, un ospite parla in inglese e CUBE traduce in italiano. Il LED centrale è verde; due pulsanti USB distinti, uno per il gestore e uno per l’ospite, sono collegati al retro del dispositivo.
Un esempio di conversazione alla reception: l’ospite parla in inglese e CUBE traduce in italiano per il gestore.
03 / Prova la voceItaliano & English

Ascolta come risponde CUBE.

Scegli una domanda e ascolta la risposta. È la voce di CUBE, registrata direttamente dal dispositivo.

Seleziona la domanda

Ascolta la risposta

Leggi la risposta

Il telecomando è nel cassetto del comodino. Premi ON e seleziona il fiocco di neve. Se non parte, controlla che l’interruttore vicino alla finestra sia acceso.

La voce originale di CUBE. Risposte di esempio: ogni dispositivo viene configurato sulla tua struttura.

CUBE / Demo audioCUBE spento
Puoi ascoltare anche premendo il touch.

Semplice per l’ospite

Un’esperienza premium
per l’ospite

Una freccia collega fogli, mappe e istruzioni della struttura a CUBE: le stesse informazioni diventano risposte vocali

Prima di CUBE, l’ospite doveva…

  • Chiamare la reception e attendere una risposta
  • Cercare fogli informativi o istruzioni sparse
  • Navigare tra messaggi, siti e app
  • Perdere tempo per trovare una semplice informazione
Con CUBE…

Parla e ottiene subito una risposta mirata.

Una domanda, una risposta: l’ospite trova ciò che gli serve in modo semplice, comodo e naturale.

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Progettato per la tua struttura

Perché CUBE è diverso da Alexa, Google Home o ChatGPT?

La differenza è nel punto di partenza: CUBE nasce per l’accoglienza nella tua struttura.

Assistenti generalisti

Alexa / Google Home

Sono assistenti pensati per l’uso domestico e per richieste generiche. Le informazioni della tua struttura non sono il loro punto di partenza e molto spesso non integrano AI LLM.

Su telefono o PC

ChatGPT

Un assistente AI potente, ma per utilizzarlo gli ospiti devono necessariamente usare il proprio smartphone, un'app dedicata o un PC. Inoltre, non essendo personalizzato sulle informazioni della struttura, non è in grado di conoscerne servizi, regole, procedure e tanto altro.

CUBE

Un dispositivo dedicato all’ospitalità posizionato all'interno delle stanze o nella sala in comune, configurato con le informazioni della tua struttura. Risponde vocalmente, 24 ore su 24 e si adatta alla lingua dell'ospite, senza richiedere un’app o altri dispositivi.

Un nuovo modo di accogliere

Chi si muove prima, guida il cambiamento

Ospiti con bagagli attendono di entrare in una struttura contemporanea; una targhetta all’ingresso indica Qui trovi CUBE
Oggi

Vantaggio competitivo

Un nuovo modo di accogliere: informazioni sempre disponibili e un servizio che l’ospite riconosce e ricorda. Un’opportunità concreta per distinguere la tua struttura.

Domani

Nuovo standard atteso

Le aspettative degli ospiti continuano a crescere. Introdurre CUBE oggi significa preparare la tua accoglienza alle esigenze di domani.

CUBE. La differenza
che l’ospite percepisce.

La differenza sta anche in come fai vivere il soggiorno. Con CUBE, rendi le informazioni più accessibili e l’accoglienza più semplice, ogni giorno.

Tecnologia proprietaria · Deposito brevettuale · Design in Italy

Domande frequenti

Davide Brugnoni, co-fondatore di CUBE

Ciao, sono Davide,
co-fondatore di CUBE.

Parliamone su WhatsApp
Che cosa può sapere della mia struttura?

CUBE viene configurato con le informazioni che fornisci: orari, servizi, regole della casa, istruzioni e suggerimenti sul territorio. Nella demo definiamo insieme i contenuti e il perimetro delle risposte.

L’ospite deve installare un’app?

No. L’ospite interagisce direttamente con il dispositivo: preme il pulsante e parla. CUBE risponde vocalmente, senza richiedere un telefono o uno schermo.

Serve una connessione a Internet?

Sì. Per utilizzare le funzionalità di intelligenza artificiale CUBE deve essere alimentato e connesso a Internet. Durante la configurazione verifichiamo le condizioni della tua struttura.

Posso aggiornare le informazioni e gestire più CUBE?

Sì. Dall’area clienti puoi gestire le informazioni delle strutture e i dispositivi associati. Nella demo ti mostriamo il flusso più adatto alla tua organizzazione, anche se gestisci più immobili.

Quanto costa e cosa comprende la soluzione?

La proposta dipende dal numero di dispositivi e dalla configurazione richiesta. Prima dell’acquisto ricevi una proposta chiara con costi del dispositivo, servizi inclusi ed eventuali canoni. La richiesta di demo non ti impegna all’acquisto.

CUBE può effettuare prenotazioni o controllare la domotica?

CUBE può spiegare agli ospiti come utilizzare i servizi e le dotazioni della struttura. Prenotazioni, comandi a dispositivi esterni e altre integrazioni vanno valutati e concordati separatamente: non sono impliciti nelle risposte informative.

La tua demo personalizzataPer hotel, B&B e strutture ricettive

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Lascia i tuoi contatti e ti ricontattiamo senza impegno. Ti mostriamo come CUBE può essere configurato per la tua struttura.

Durante la demo parliamo di costi, condizioni e soluzioni adatte alle tue esigenze. Possiamo anche valutare una prova presso la tua sede.

Preferisci scriverci?WhatsAppinfo@cubeassistant.com
La tua struttura. Il tuo CUBE.

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