Was Gäste heute erwarten:
- Sofortige Antworten, ohne Wartezeit
- Einfachen Service, ohne unnötige Schritte
- Hohe digitale Standards
Der KI-Sprachassistent für Hotels und B&Bs
Beantworten Sie immer wieder dieselben Fragen Ihrer Gäste?
Ab jetzt übernimmt CUBE das für Sie.
CUBE kennt Ihre Unterkunft und beantwortet die Fragen Ihrer Gäste per Sprache – in deren eigener Sprache. Jeden Tag, rund um die Uhr.
Willkommen in der Zukunft der Gastfreundschaft.
- 24/7 immer verfügbar
- 100 unterstützte Sprachen
- 0 benötigte Apps
Gastfreundschaft heute
Die Hotellerie hat sich verändert.
Ihre Gäste auch.
Die Herausforderungen für Ihre Unterkunft:
- Wenig Personal und laufende Anfragen
- Hohe Qualität bei kontrollierten Kosten
- Sich in einem umkämpften Markt abheben
01 / Was ist CUBEHotels · B&Bs · Unterkünfte
Was ist CUBE?
CUBE ist ein KI-Sprachassistent für Hotels, B&Bs und andere Beherbergungsbetriebe. Er kennt die Informationen zu Ihrer Unterkunft und stellt sie Ihren Gästen zur Verfügung – als Erweiterung Ihres Gästeservices.
Persönliche Demo anfragenWas macht CUBE anders?
Natürliche Gespräche
Er antwortet in Echtzeit und führt natürliche Gespräche. Ohne App, Bildschirm oder getippte Nachrichten.
Kennt Ihre Unterkunft
Er nutzt die konkreten Informationen Ihrer Unterkunft: Angebote, Öffnungszeiten, Regeln, Anleitungen und Empfehlungen.
Passt sich Ihren Gästen an
Er passt sich automatisch an die Sprache des Gastes an. Der Gast muss nichts einstellen.
02 / Welches Problem CUBE löstDie Fragen wiederholen sich. CUBE antwortet.
Welches Problem löst CUBE?
Ihr Team beantwortet täglich dieselben Fragen. Jede einzelne ist einfach, doch zusammen kosten sie Zeit. CUBE beantwortet sie sofort und auf natürliche Weise – rund um die Uhr.
Weniger Unterbrechungen
CUBE beantwortet wiederkehrende Fragen und reduziert Unterbrechungen im Arbeitsalltag Ihres Teams.
Mehr Zeit für persönliche Betreuung
Ihre Mitarbeitenden haben mehr Zeit, Gäste zu begrüßen und sich um Anliegen zu kümmern, die persönliche Aufmerksamkeit erfordern.
Mehr Service, weniger Aufwand
Bieten Sie Ihren Gästen eine jederzeit verfügbare Anlaufstelle, ohne den Arbeitsaufwand im gleichen Maß zu erhöhen.
Jeder Gast, in seiner eigenen Sprache
Von Grund auf mehrsprachig
Sprache sollte die Gastfreundschaft nicht erschweren. CUBE erkennt die Sprache des Gastes und antwortet in derselben Sprache. Das System passt sich der sprechenden Person an.
Erkennt die Sprache des Gastes
Der Gast spricht in seiner eigenen Sprache. CUBE erkennt sie automatisch.
Antwortet in derselben Sprache
Die Informationen Ihrer Unterkunft werden zu einer natürlichen Antwort in der Sprache des Gastes.
Wechselt die Sprache automatisch
Ein neuer Gast, eine neue Sprache: CUBE passt sich an, ohne manuelle Auswahl.
Zusatzmodul · Echtzeit-Dolmetscher
Ihr Dolmetscher,
auch an der Rezeption.
Sie und Ihr Gast können jeweils in Ihrer eigenen Sprache sprechen. Mit dem Dolmetscher-Zusatzmodul übersetzt CUBE das Gespräch per Sprache in beide Richtungen.
Zwei separate USB-Tasten werden an der Rückseite von CUBE angeschlossen: eine für den Gastgeber, eine für den Gast.
Beide sprechen abwechselnd über ihre eigene Taste. CUBE gibt die Übersetzung für die andere Person wieder.
Grüne LED in der Mitte: Dolmetschermodus aktiv.
Demo anfragen
03 / Die Stimme erlebenItalienisch & Englisch
Hören Sie, wie CUBE antwortet.
Wählen Sie eine Frage und hören Sie die Antwort. Das ist die Stimme von CUBE, direkt vom Gerät aufgenommen.
Frage auswählen
Antwort anhören
Antwort lesen
Die Fernbedienung liegt in der Nachttischschublade. Drücken Sie ON und wählen Sie das Schneeflockensymbol. Falls die Klimaanlage nicht startet, prüfen Sie, ob der Schalter am Fenster eingeschaltet ist.
Die Originalstimme von CUBE. Beispielantworten: Jedes Gerät wird für Ihre Unterkunft eingerichtet.
CUBE / Audio-DemoCUBE ausgeschaltet
Sie können die Antwort auch über die Touch-Taste starten.
Einfach für Ihre Gäste
Ein Premium-Erlebnis
für Ihre Gäste
Vor CUBE mussten Gäste …
- Die Rezeption anrufen und auf eine Antwort warten
- Informationsblätter oder verstreute Anleitungen suchen
- Nachrichten, Websites und Apps durchsuchen
- Zeit aufwenden, um eine einfache Information zu finden
Mit CUBE …
Sie stellen ihre Frage und erhalten sofort eine passende Antwort.
Eine Frage, eine Antwort: Ihre Gäste finden einfach, bequem und ganz natürlich die Informationen, die sie brauchen.
Persönliche Demo anfragenFür Ihre Unterkunft entwickelt
Was unterscheidet CUBE von Alexa, Google Home oder ChatGPT?
Der Unterschied liegt im Ausgangspunkt: CUBE wurde für den Gästeservice in Ihrer Unterkunft entwickelt.
Alexa / Google Home
Assistenten, die für den privaten Gebrauch und allgemeine Anfragen entwickelt wurden. Die Informationen Ihrer Unterkunft bilden nicht ihre Wissensgrundlage und in vielen Fällen lassen sie sich nicht mit KI-basierten LLMs integrieren.
ChatGPT
Ein leistungsstarker KI-Assistent, für dessen Nutzung Gäste jedoch ihr eigenes Smartphone oder einen PC verwenden müssen. Da er außerdem nicht mit den spezifischen Informationen Ihrer Unterkunft personalisiert ist, kennt er deren Services, Regeln, Abläufe und viele weitere Details nicht.
CUBE
Ein speziell für die Hotellerie und Beherbergungsbranche entwickeltes Gerät, das direkt in den Zimmern oder in einem Gemeinschaftsbereich platziert und mit den Informationen Ihrer Unterkunft konfiguriert wird. Es antwortet rund um die Uhr per Sprache und passt sich automatisch an die Sprache des Gastes an – ohne App und ohne weitere Geräte.
Eine neue Art, Gäste zu empfangen
Wer früh handelt, gestaltet den Wandel.
Ein Wettbewerbsvorteil
Eine neue Art, Gäste zu empfangen: jederzeit verfügbare Informationen und ein Service, der auffällt und in Erinnerung bleibt. Eine konkrete Chance, Ihre Unterkunft hervorzuheben.
Der neue erwartete Standard
Die Erwartungen Ihrer Gäste wachsen weiter. Mit CUBE bereiten Sie Ihren Gästeservice schon heute auf die Anforderungen von morgen vor.
CUBE. Der Unterschied,
den Ihre Gäste spüren.
Der Unterschied zeigt sich auch darin, wie Ihre Gäste ihren Aufenthalt erleben. Mit CUBE machen Sie Informationen leichter zugänglich und den Gästeservice einfacher – jeden Tag.
Eigene Technologie · Patentanmeldung eingereicht · Design aus ItalienHäufige Fragen
Was kann CUBE über meine Unterkunft wissen?
CUBE wird mit Ihren Informationen eingerichtet: Öffnungszeiten, Angebote, Hausregeln, Anleitungen und Tipps zur Umgebung. In der Demo legen wir gemeinsam Inhalte und Umfang der Antworten fest.
Müssen Gäste eine App installieren?
Nein. Gäste interagieren direkt mit dem Gerät: Sie drücken die Taste und sprechen. CUBE antwortet per Sprache, ohne dass ein Telefon oder Bildschirm nötig ist.
Benötigt CUBE eine Internetverbindung?
Ja. Für die KI-Funktionen benötigt CUBE Strom und eine Internetverbindung. Bei der Einrichtung prüfen wir die Voraussetzungen in Ihrer Unterkunft.
Kann ich Informationen aktualisieren und mehrere CUBE-Geräte verwalten?
Ja. Im Kundenbereich verwalten Sie die Informationen Ihrer Unterkünfte und die zugehörigen Geräte. In der Demo zeigen wir Ihnen den passenden Ablauf für Ihre Organisation – auch bei mehreren Objekten.
Was kostet die Lösung und was ist enthalten?
Das Angebot richtet sich nach der Anzahl der Geräte und der gewünschten Konfiguration. Vor dem Kauf erhalten Sie ein transparentes Angebot mit Gerätekosten, enthaltenen Leistungen und möglichen laufenden Gebühren. Eine Demo-Anfrage verpflichtet Sie nicht zum Kauf.
Kann CUBE Buchungen vornehmen oder Smart-Home-Geräte steuern?
CUBE kann Gästen erklären, wie sie die Angebote und Ausstattung Ihrer Unterkunft nutzen. Buchungen, die Steuerung externer Geräte und weitere Integrationen müssen gesondert geprüft und vereinbart werden; sie sind nicht automatisch im Informationsservice enthalten.
Ihre persönliche DemoFür Hotels, B&Bs und andere Unterkünfte
Fordern Sie Ihre
persönliche Demo an
Hinterlassen Sie Ihre Kontaktdaten. Wir melden uns unverbindlich bei Ihnen und zeigen Ihnen, wie CUBE für Ihre Unterkunft eingerichtet werden kann.
In der Demo besprechen wir Kosten, Konditionen und passende Lösungen für Ihren Bedarf. Auch einen Test vor Ort können wir gemeinsam prüfen.
Ihre Unterkunft. Ihr CUBE.
Informationen anfragen
Hinterlassen Sie Ihre Kontaktdaten. Wir melden uns bei Ihnen für eine Demo.
Anfrage erhalten.
Wir melden uns bei Ihnen, um Ihnen CUBE zu zeigen und die passende Konfiguration für Ihre Unterkunft zu besprechen.
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